営業ラボ 指標用語集
CPLリード獲得単価
CPL（Cost Per Lead）とは、マーケティング活動によって新規リード（見込み顧客）1件を獲得するためにかかった費用です。CPLを下げると、同じ予算でより多くのリードを獲得できます。ただしCPLだけでなく、リードの質（受注転換率）と組み合わせて評価することが重要です。
計算式
CPL = マーケティング総費用 ÷ 獲得リード数
チャネル別CPL（Web広告・展示会・SEO等）を比較し、最も効率の良い流入源を特定する。
業界目安
業界・チャネルによって大きく異なる。B2B SaaSの場合、インバウンドCPLは1〜5万円、展示会・有料広告は10〜30万円が目安。
実務での使い方
- チャネル別CPLを比較し、最も効率の良いリード獲得チャネルに予算を集中する
- CPLが低くても受注転換率が低いと、CACは高くなる（質と量のバランスが重要）
- SEOによるオーガニック流入はCPLゼロに近づくため長期投資として有効